- 販売事業者名
- 合同会社EMYSTI
- 運営責任者
- 代表社員 福江 好古（ファン チャオ）
- 所在地
- 〒750-0055 山口県下関市南大坪町11番3号
- 電話番号
- 050-5893-1474（代表・受付時間：平日 10:00〜18:00）
050-5893-1471（中国語・英語対応）
050-5893-1473（公式・重要連絡窓口／行政・報道機関など・日本語のみ）
- メールアドレス
- info@emysti.net
- 販売URL
- https://www.emysti.net
- 販売価格
- 各商品ページに表示された価格（税込）に基づきます。
- 商品代金以外の必要料金
- ・消費税
・送料（商品・配送地域により異なります）
・銀行振込手数料（該当する場合）
- 支払方法
- ・クレジットカード決済（Stripe）
・その他当社が指定する決済方法
- 支払時期
- クレジットカード決済の場合、ご注文時にお支払いが確定します。
- 商品の引き渡し時期
- ご注文確定後、通常2〜5営業日以内を目安に発送いたします。在庫状況・天候・配送事情等により遅延する場合がございます。
- 返品・交換・キャンセル
（15日間保証） - 商品到着日より15日以内であれば返品・交換を承ります。ただし以下の場合はお受けできません：
・使用済みの商品
・お客様の責任による破損・汚損
・商品タグ・付属品を紛失した場合
・商品到着後16日以上経過した場合
- 初期不良について
- 商品に欠陥がある場合は、商品到着後15日以内にご連絡ください。当社負担にて交換または返金対応いたします。
- 返品送料
- ・初期不良・誤配送の場合：当社負担
・お客様都合による返品：お客様負担
- 返金方法
- 返金はご利用の決済方法に基づき処理いたします。クレジットカード決済の場合、カード会社の処理スケジュールにより返金時期が異なります。
- 販売地域
- 日本国内のみ販売しております。海外発送および海外向け販売は行っておりません。
- 古物商許可番号
- 山口県公安委員会 第741241001005号